Политика сбора, обработки и защиты персональных данных ТОО «Цифровая среда ПРО»

Редакция 1.1. · Дата вступления в силу: 03.09.2026

1. Общие положения

Настоящая политика сбора, обработки и защиты персональных данных составлена в соответствии с требованиями законов Республики Казахстан и определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ТОО «Цифровая среда ПРО» (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика сбора, обработки и защиты персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях веб-сайта https://liza.prodamusonline.kz/ и мобильного приложения.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных цифровым объектом, исключающая участие собственника и (или) Оператора, а также третьего лица в процессе обработки.

2.2. Блокирование персональных данных — действия по временному прекращению сбора, накопления, изменения, дополнения, использования, распространения, обезличивания, уничтожения и удаления персональных данных.

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://liza.prodamusonline.kz/.

2.4. База, содержащая персональные данные — совокупность упорядоченных персональных данных на бумажном носителе.

2.5. Цифровой объект, содержащий персональные данные - цифровой объект, содержащий совокупность упорядоченных персональных данных.

2.6. Сбор персональных данных - действия, направленные на получение персональных данных.

2.7. Обработка персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, анонимизацию, блокирование, уничтожение и удаление персональных данных.

2.8. Согласие на сбор и обработку персональных данных — подтверждаемое волеизъявление Пользователя на сбор и обработку персональных данных, предоставленное письменно, посредством государственного или негосударственного сервиса либо иным способом, позволяющим подтвердить его получение. Согласие должно содержать сведения, предусмотренные Законом о персональных данных и их защите. Оператор обеспечивает возможность доказать получение согласия.

2.9. Персональные данные — сведения или совокупность сведений о Пользователе веб-сайта и мобильного приложения, дополненные одним или несколькими идентификаторами персональных данных.

2.10. Обезличивание персональных данных — действия, в результате совершения которых определение принадлежности персональных данных Пользователю невозможно.

2.11. Анонимизация персональных данных - действия, направленные на необратимое преобразование идентификаторов персональных данных, в результате совершения которых определение принадлежности персональных данных Пользователю невозможно.

2.12. Пользователь — физическое лицо, в том числе, являющееся уполномоченным представителем юридического лица, посещающее мобильное приложение или веб-сайт, в том числе, с целью получения доступа к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на таком веб-сайте.

2.13. Распространение персональных данных в общедоступных источниках - действия, в результате совершения которых доступ к персональным данным предоставляется неограниченному кругу лиц.

2.14. Уничтожение персональных данных — действия, в результате совершения которых невозможно восстановить персональные данные.

2.15. Удаление персональных данных — действия, направленные на исключение персональных данных из цифрового объекта, в результате совершения которых невозможно восстановить персональные данные.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на сбор и обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных и их защите;
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законами Республики Казахстан и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан или другими законами.

3.2. Оператор обязан:

предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующими законами Республики Казахстан;
отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных и их защите;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан и соответствующим запросом;
публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, удаления, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить и/или удалить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных законами Республики Казахстан;
исполнять иные обязанности, предусмотренные законами Республики Казахстан.

3.3. Оператор направляет пользователю рекламные и маркетинговые сообщения только при наличии отдельного подтверждаемого согласия субъекта на сбор и обработку его персональных данных для указанной цели. Субъект вправе в любое время отозвать такое согласие, направив Оператору письмо на адрес электронной почты [email protected] с пометкой «Отказ от рекламных и/или маркетинговых сообщений».

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен законами Республики Казахстан;
требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения и/или удаления в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
на отзыв согласия на сбор и обработку персональных данных;
обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
на осуществление иных прав, предусмотренных законами Республики Казахстан.

4.2. При предоставлении Оператору персональных данных субъект предоставляет достоверные и актуальные сведения. В случае изменения предоставленных Оператору персональных данных субъект вправе уведомить Оператора об их изменении в целях поддержания таких данных в актуальном состоянии.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законами Республики Казахстан.

5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

Фамилия, имя, отчество;
Почтовый адрес;
Адрес электронной почты;
Номер телефона;
IP-адрес;
Версия браузера Пользователя;
Файлы cookie.

5.1. Оставаясь на страницах веб-сайта, Пользователь способом, позволяющим подтвердить получение согласия, в том числе посредством совершения соответствующего действия в интерфейсе, дает согласие на сбор и обработку следующих технических данных: сведения об IP-адресе, версии браузера и файлах cookie. Оператор осуществляет обработку таких данных в обезличенном виде.

5.2. Согласие Пользователя на сбор и обработку персональных данных (ФИО, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона) осуществляется посредством совершения в веб-форме или в интерфейсе мобильного приложения действия, позволяющего подтвердить получение согласия Оператором, после ознакомления Пользователя с содержанием соответствующего согласия.

5.3. Распространение персональных данных в общедоступных источниках осуществляется с согласия Пользователя, предоставляемого Оператору непосредственно, за исключением случаев, установленных законами Республики Казахстан.

5.4. Обработка обезличенных данных о Пользователях (в т.ч. файлов cookie) происходит с помощью сервисов интернет-статистики.

5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «персональные данные».

5.6. Обработка категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

5.6.1. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на распространение его персональных данных в общедоступных источниках персональных данных, за исключением случаев, когда отзыв согласия не допускается законодательством Республики Казахстан. Уведомление об отзыве согласия должно содержать сведения, достаточные для идентификации субъекта персональных данных и определения согласия, которое он намерен отозвать, в том числе фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес), а также перечень персональных данных, в отношении которых отзывается согласие на распространение в общедоступных источниках.

5.6.2. После получения уведомления об отзыве согласия, указанного в п. 5.6.1 настоящей Политики, Оператор прекращает распространение соответствующих персональных данных в сроки и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, если их дальнейшая обработка не требуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан, либо направляет субъекту персональных данных мотивированный отказ.

6. Принципы сбора и обработки персональных данных

6.1. Сбор и обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Сбор и обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

6.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

6.5. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

6.6. Хранение персональных данных осуществляется в базе и (или) цифровом объекте, находящихся на территории Республики Казахстан. Персональные данные, содержащиеся в цифровых ресурсах, хранятся в базе, размещенной в серверном помещении или центре обработки данных на территории Республики Казахстан. Использование иностранных облачных сервисов допускается лишь при соблюдении требований законодательства Республики Казахстан о локализации и трансграничной передаче и не заменяет обязательное хранение в Республики Казахстан. Срок хранения персональных данных определяется датой достижения целей их сбора и обработки, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

7. Цели сбора и обработки персональных данных

7.1. Цели сбора и обработки персональных данных Пользователя:

предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте;
предоставление доступа Пользователю к мобильному приложению;
обработка обращений Пользователя и осуществление обратной связи;
администрирование и совершенствование предоставляемых услуг;
обеспечение безопасности и мониторинг деятельности, осуществляемой с использованием веб-сайта или мобильного приложения;
проведение статистических исследований использования веб-сайта на основе обезличенных данных;
соблюдение требований законов Республики Казахстан в области персональных данных;
направление Пользователю рекламных и маркетинговых сообщений при наличии согласия Пользователя на сбор и обработку персональных данных для указанной цели.

7.2. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на веб-сайте, улучшения качества веб-сайта и их содержания.

8. Правовые основания сбора и обработки персональных данных

8.1. Правовыми основаниями сбора и обработки персональных данных Оператором являются согласия Пользователей на сбор и обработку их персональных данных, на распространение персональных данных в общедоступных источниках, за исключением случаев, когда сбор и обработка без согласия прямо допускаются законодательством Республики Казахстан.

8.2. Оператор осуществляет сбор и обработку персональных данных, предоставленных Пользователем через формы веб-сайта, интерфейс мобильного приложения или электронную почту, а также иных персональных данных, получаемых при использовании веб-сайта, мобильного приложения на основаниях и в порядке, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Республики Казахстан. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя.

8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

9. Порядок сбора, обработки, включая хранение, передачу и другие виды обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые собираются и обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

9.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

9.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу.

9.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора [email protected] с пометкой «Актуализация персональных данных».

9.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, с учетом сроков, установленных законодательством Республики Казахстан, договором и (или) согласием субъекта персональных данных.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных, за исключением случаев, установленных законодательством Республики Казахстан, направив Оператору уведомление посредством электронной почты Оператора [email protected] с пометкой «Отзыв согласия на сбор и обработку персональных данных».

9.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

9.6. Оператор при сборе и обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

9.7. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели сбора и обработки персональных данных, если иной срок хранения персональных данных не установлен законодательством Республики Казахстан.

9.8. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных, если отсутствуют предусмотренные законодательством Республики Казахстан основания для дальнейшей обработки.

10. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

10.1. Оператор осуществляет сбор персональных данных, а также их обработку, включающую накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, анонимизацию, блокирование, уничтожение и удаление персональных данных.

10.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

11. Трансграничная передача персональных данных

11.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается защита прав субъектов персональных данных.

11.2. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих защиту персональных данных, допускается в случаях:

наличия согласия субъекта или его законного представителя на трансграничную передачу;
предусмотренных международными договорами, ратифицированными Республикой Казахстан;
предусмотренных законами Республики Казахстан, если это необходимо в целях защиты конституционного строя, охраны общественного порядка, прав и свобод человека и гражданина, здоровья и нравственности населения;
защиты конституционных прав и свобод человека и гражданина, если получение согласия субъекта или его законного представителя невозможно.

12. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом.

13. Заключительные положения

13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты [email protected].

13.2. В данном документе будут отражены любые изменения настоящей Политики. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

13.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://liza.prodamusonline.kz/pp и доступна Пользователям мобильного приложения посредством ссылки в его интерфейсе.

Дербес деректерді жинау, өңдеу және қорғау саясаты «PRO Цифрлық орта» ЖШС

1.1 нұсқасы. · Күшіне ену күні: 03.09.2026

1. Жалпы ережелер

Осы дербес деректерді жинау, өңдеу және қорғау саясаты Қазақстан Республикасы заңдарының талаптарына сәйкес әзірленді және «PRO Цифрлық орта» ЖШС (бұдан әрі — Оператор) жүзеге асыратын дербес деректерді жинау, өңдеу және қорғау тәртібін, сондай-ақ дербес деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету жөніндегі шараларды айқындайды.

1.1. Оператор өз қызметін жүзеге асырудың аса маңызды мақсаты әрі шарты ретінде адамның және азаматтың дербес деректерін өңдеу кезінде оның құқықтары мен бостандықтарын, оның ішінде жеке өмірге қол сұғылмаушылық, жеке басы мен отбасы құпиясына құқықтарын сақтауды белгілейді.

1.2. Осы дербес деректерді жинау, өңдеу және қорғау саясаты (бұдан әрі — Саясат) Оператор https://liza.prodamusonline.kz/ веб-сайтының және мобильді қосымшаның Пайдаланушылары туралы ала алатын барлық ақпаратқа қолданылады.

2. Саясатта пайдаланылатын негізгі ұғымдар

2.1. Дербес деректерді автоматтандырылған өңдеу — цифрлық объектінің дербес деректерді өңдеуі, бұл меншік иесінің және (немесе) Оператордың, сондай-ақ үшінші тұлғаның өңдеу процесіне қатысуын болғызбайды.

2.2. Дербес деректерді бұғаттау — дербес деректерді жинауды, жинақтауды, өзгертуді, толықтыруды, пайдалануды, таратуды, иесіздендіруді, жоюды және алып тастауды уақытша тоқтату жөніндегі іс-әрекеттер.

2.3. Веб-сайт — интернет желісінде https://liza.prodamusonline.kz/ желілік мекенжайы бойынша қолжетімділігін қамтамасыз ететін графикалық және ақпараттық материалдардың, сондай-ақ ЭЕМ-ге арналған бағдарламалар мен дерекқорлардың жиынтығы.

2.4. Дербес деректерді қамтитын база — қағаз жеткізгіштегі ретке келтірілген дербес деректердің жиынтығы.

2.5. Дербес деректерді қамтитын цифрлық объект — ретке келтірілген дербес деректердің жиынтығын қамтитын цифрлық объект.

2.6. Дербес деректерді жинау — дербес деректерді алуға бағытталған іс-әрекеттер.

2.7. Дербес деректерді өңдеу — дербес деректерді жинақтауға, сақтауға, өзгертуге, толықтыруға, пайдалануға, таратуға, иесіздендіруге, анонимдеуге, бұғаттауға, жоюға және алып тастауға бағытталған іс-әрекеттер.

2.8. Дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім — Пайдаланушының дербес деректерді жинауға және өңдеуге жазбаша, мемлекеттік немесе мемлекеттік емес сервис арқылы не келісімнің алынғанын растауға мүмкіндік беретін өзге де тәсілмен білдірілген, расталатын ерік білдіруі. Келісімде «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңында көзделген мәліметтер қамтылуға тиіс. Оператор келісімнің алынғанын дәлелдеу мүмкіндігін қамтамасыз етеді.

2.9. Дербес деректер — веб-сайт пен мобильді қосымшаның Пайдаланушысы туралы дербес деректердің бір немесе бірнеше сәйкестендіргішімен толықтырылған мәліметтер немесе мәліметтер жиынтығы.

2.10. Дербес деректерді иесіздендіру — жасалуы нәтижесінде дербес деректердің Пайдаланушыға тиесілігін анықтау мүмкін болмайтын іс-әрекеттер.

2.11. Дербес деректерді анонимдеу — дербес деректердің сәйкестендіргіштерін қалпына келмейтіндей түрлендіруге бағытталған әрекеттер, бұл әрекеттерді жасау нәтижесінде дербес деректердің Пайдаланушыға тиесілігін айқындау мүмкін болмайды.

2.12. Пайдаланушы — мобильді қосымшаға немесе веб-сайтқа, оның ішінде осындай веб-сайтта қамтылған сервистерге, ақпаратқа және/немесе материалдарға қол жеткізу мақсатында кіретін жеке тұлға, оның ішінде заңды тұлғаның уәкілетті өкілі болып табылатын жеке тұлға.

2.13. Дербес деректерді жалпыға бірдей қолжетімді көздерде тарату — жасалуы нәтижесінде адамдардың шектелмеген тобына дербес деректерге қолжетімділік берілетін іс-әрекеттер.

2.14. Дербес деректерді жою — жасалуы нәтижесінде дербес деректерді қалпына келтіру мүмкін болмайтын іс-әрекеттер.

2.15. Дербес деректерді алып тастау — цифрлық объектіден дербес деректерді алып тастауға бағытталған әрекеттер, бұл әрекеттерді жасау нәтижесінде дербес деректерді қалпына келтіру мүмкін болмайды.

3. Оператордың негізгі құқықтары мен міндеттері

3.1. Оператордың құқығы бар:

дербес деректер субъектісінен дербес деректерді қамтитын анық ақпаратты және/немесе құжаттарды алуға;
дербес деректер субъектісі дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісімін кері қайтарып алған жағдайда, «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңында көрсетілген негіздер болған кезде дербес деректер субъектісінің келісімінсіз дербес деректерді өңдеуді жалғастыруға;
егер Қазақстан Республикасының заңдарында немесе өзге заңдарда өзгеше көзделмесе, Қазақстан Республикасының заңдарында және оларға сәйкес қабылданған нормативтік құқықтық актілерде көзделген міндеттердің орындалуын қамтамасыз ету үшін қажетті және жеткілікті шаралардың құрамы мен тізбесін дербес айқындауға.

3.2. Оператор міндетті:

дербес деректер субъектісінің сұрауы бойынша оған оның дербес деректерін өңдеуге қатысты ақпаратты ұсынуға;
дербес деректерді өңдеуді Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңдарында белгіленген тәртіппен ұйымдастыруға;
дербес деректер субъектілері мен олардың заңды өкілдерінің өтініштері мен сұрау салуларына «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңының талаптарына сәйкес жауап беруге;
дербес деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органның сұрау салуы бойынша осы органға қажетті ақпаратты Қазақстан Республикасының заңнамасында және тиісті сұрау салуда белгіленген мерзімдерде хабарлауға;
осы Саясатты жариялауға немесе оған шектелмеген қолжетімділікті өзге тәсілмен қамтамасыз етуге;
дербес деректерді оларға заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, алып тастаудан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, ұсынудан, таратудан, сондай-ақ дербес деректерге қатысты өзге де заңсыз әрекеттерден қорғау үшін құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қабылдауға;
Қазақстан Республикасының заңдарында көзделген тәртіппен және жағдайларда дербес деректерді беруді (таратуды, ұсынуды, оларға қол жеткізуді) тоқтатуға, өңдеуді тоқтатуға және дербес деректерді жоюға және/немесе алып тастауға;
Қазақстан Республикасының заңдарында көзделген өзге де міндеттерді орындауға.

3.3. Оператор Пайдаланушыға жарнамалық және маркетингтік хабарламаларды дербес деректер субъектісінің осы мақсат үшін оның дербес деректерін жинауға және өңдеуге берген жеке расталатын келісімі болған жағдайда ғана жібереді. Субъект Операторға [email protected] электрондық пошта мекенжайына «Жарнамалық және/немесе маркетингтік хабарламалардан бас тарту» деген белгісі бар хат жіберу арқылы мұндай келісімді кез келген уақытта кері қайтарып алуға құқылы.

4. Дербес деректер субъектілерінің негізгі құқықтары мен міндеттері

4.1. Дербес деректер субъектілерінің құқығы бар:

заңдарда көзделген жағдайларды қоспағанда, өзінің дербес деректерін өңдеуге қатысты ақпаратты алуға. Мәліметтерді Оператор дербес деректер субъектісіне қолжетімді нысанда ұсынады және заңды негіздер болған жағдайларды қоспағанда, онда басқа дербес деректер субъектілеріне қатысты дербес деректер болмауға тиіс. Ақпараттың тізбесі мен оны алу тәртібі Қазақстан Республикасының заңдарында белгіленеді;
дербес деректер толық емес, ескірген, анық емес, заңсыз алынған немесе мәлімделген өңдеу мақсаты үшін қажетті болып табылмаған жағдайда, Оператордан оларды нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды және/немесе алып тастауды талап етуге, сондай-ақ өз құқықтарын қорғау бойынша заңда көзделген шараларды қолдануға;
дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісімді кері қайтарып алуға;
Оператордың дербес деректерді өңдеу кезіндегі заңсыз әрекеттеріне немесе әрекетсіздігіне дербес деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органға немесе сот тәртібімен шағым жасауға;
Қазақстан Республикасының заңдарында көзделген өзге де құқықтарды жүзеге асыруға.

4.2. Дербес деректерді Операторға ұсынған кезде субъект анық және өзекті мәліметтерді ұсынады. Операторға ұсынылған дербес деректер өзгерген жағдайда, субъект мұндай деректерді өзекті күйде ұстау мақсатында Операторға олардың өзгергені туралы хабарлауға құқылы.

4.3. Операторға өзі туралы анық емес мәліметтерді не басқа дербес деректер субъектісі туралы мәліметтерді оның келісімінсіз берген тұлғалар Қазақстан Республикасының заңдарына сәйкес жауапты болады.

5. Оператор Пайдаланушының мынадай дербес деректерін өңдей алады:

тегі, аты, әкесінің аты;
пошталық мекенжайы;
электрондық пошта мекенжайы;
телефон нөмірі;
IP-мекенжайы;
Пайдаланушы браузерінің нұсқасы;
cookie файлдары.

5.1. Веб-сайт беттерінде қала отырып, Пайдаланушы келісімнің алынғанын растауға мүмкіндік беретін тәсілмен, оның ішінде интерфейсте тиісті әрекетті жасау арқылы мынадай техникалық деректерді жинауға және өңдеуге келісім береді: IP-мекенжайы туралы мәліметтер, браузер нұсқасы және cookie файлдары. Оператор мұндай деректерді иесіздендірілген түрде өңдейді.

5.2. Пайдаланушының дербес деректерді (Т.А.Ә., пошталық мекенжай, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі) жинауға және өңдеуге келісімі Пайдаланушы тиісті келісімнің мазмұнымен танысқаннан кейін веб-нысанда немесе мобильді қосымша интерфейсінде Оператордың келісімді алғанын растауға мүмкіндік беретін әрекетті жасау арқылы беріледі.

5.3. Дербес деректерді жалпыға бірдей қолжетімді көздерде тарату Қазақстан Республикасының заңдарында белгіленген жағдайларды қоспағанда, Пайдаланушының Операторға тікелей берген келісімімен жүзеге асырылады.

5.4. Пайдаланушылар туралы иесіздендірілген деректерді (оның ішінде cookie файлдарын) өңдеу интернет-статистика сервистерінің көмегімен жүзеге асырылады.

5.5. Жоғарыда аталған деректер бұдан әрі Саясат мәтінінде «дербес деректер» деген жалпы ұғыммен біріктіріледі.

5.6. Оператор нәсілдік, ұлттық тиесілілікке, саяси көзқарастарға, діни немесе философиялық нанымдарға, интимдік өмірге қатысты дербес деректер санаттарын өңдемейді.

5.6.1. Дербес деректер субъектісі Қазақстан Республикасының заңнамасында келісімді кері қайтарып алуға жол берілмейтін жағдайларды қоспағанда, өзінің дербес деректерін дербес деректердің жалпыға бірдей қолжетімді көздерінде таратуға берген келісімін кері қайтарып алуға құқылы. Келісімді кері қайтарып алу туралы хабарлама дербес деректер субъектісін сәйкестендіру және оның кері қайтарып алуға ниет білдірген келісімін айқындау үшін жеткілікті мәліметтерді, оның ішінде тегін, атын, әкесінің атын (бар болса), байланыс ақпаратын (телефон нөмірін, электрондық пошта мекенжайын немесе пошталық мекенжайын), сондай-ақ жалпыға бірдей қолжетімді көздерде таратуға келісімі кері қайтарылатын дербес деректердің тізбесін қамтуға тиіс.

5.6.2. Осы Саясаттың 5.6.1-тармағында көрсетілген келісімді кері қайтарып алу туралы хабарламаны алғаннан кейін, егер Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес оларды одан әрі өңдеу талап етілмесе, Оператор тиісті дербес деректерді таратуды Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген мерзімдерде және тәртіппен тоқтатады не дербес деректер субъектісіне дәлелді бас тарту жібереді.

6. Дербес деректерді жинау және өңдеу қағидаттары

6.1. Дербес деректерді жинау және өңдеу заңды және әділ негізде жүзеге асырылады.

6.2. Дербес деректерді жинау және өңдеу нақты, алдын ала айқындалған және заңды мақсаттарға қол жеткізумен шектеледі. Дербес деректерді жинау мақсаттарымен үйлеспейтін өңдеуге жол берілмейді.

6.3. Өңделуі өзара үйлеспейтін мақсаттарда жүзеге асырылатын дербес деректерді қамтитын базаларды біріктіруге жол берілмейді.

6.4. Өңделетін дербес деректердің мазмұны мен көлемі мәлімделген өңдеу мақсаттарына сәйкес келеді. Мәлімделген өңдеу мақсаттарына қатысты өңделетін дербес деректердің артық болуына жол берілмейді.

6.5. Дербес деректерді өңдеу кезінде дербес деректердің дәлдігі, олардың жеткіліктілігі, ал қажет болған жағдайларда өңдеу мақсаттарына қатысты өзектілігі қамтамасыз етіледі. Оператор толық емес немесе дәл емес деректерді алып тастау немесе нақтылау жөніндегі қажетті шараларды қабылдайды және/немесе олардың қабылдануын қамтамасыз етеді.

6.6. Дербес деректерді сақтау Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан базада және (немесе) цифрлық объектіде жүзеге асырылады. Цифрлық ресурстарда қамтылған дербес деректер Қазақстан Республикасының аумағындағы серверлік үй-жайда немесе деректерді өңдеу орталығында орналастырылған базада сақталады. Шетелдік бұлттық сервистерді пайдалануға дербес деректерді Қазақстан Республикасының аумағында сақтау және трансшекаралық беру жөніндегі Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптары сақталған жағдайда ғана жол беріледі және ол Қазақстан Республикасында міндетті сақтауды алмастырмайды. Егер Қазақстан Республикасының заңнамасында өзгеше көзделмесе, дербес деректерді сақтау мерзімі оларды жинау және өңдеу мақсаттарына қол жеткізген күнмен айқындалады.

7. Дербес деректерді жинау және өңдеу мақсаттары

7.1. Пайдаланушының дербес деректерін жинау және өңдеу мақсаттары:

Пайдаланушыға веб-сайттағы сервистерге, ақпаратқа және/немесе материалдарға қол жеткізуді ұсыну;
Пайдаланушыға мобильді қосымшаға қол жеткізуді ұсыну;
Пайдаланушының өтініштерін өңдеу және кері байланысты жүзеге асыру;
ұсынылатын қызметтерді әкімшілендіру және жетілдіру;
веб-сайтты немесе мобильді қосымшаны пайдалана отырып жүзеге асырылатын қызметтің қауіпсіздігін қамтамасыз ету және мониторинг жүргізу;
иесіздендірілген деректер негізінде веб-сайттың пайдаланылуына статистикалық зерттеулер жүргізу;
Қазақстан Республикасының дербес деректер саласындағы заңдарының талаптарын сақтау;
Пайдаланушының осы мақсат үшін дербес деректерді жинауға және өңдеуге берген келісімі болған жағдайда оған жарнамалық және маркетингтік хабарламалар жіберу.

7.2. Интернет-статистика сервистерінің көмегімен жиналатын Пайдаланушылардың иесіздендірілген деректері Пайдаланушылардың веб-сайттағы әрекеттері туралы ақпарат жинау, веб-сайттың сапасы мен оның мазмұнын жақсарту үшін пайдаланылады.

8. Дербес деректерді жинау мен өңдеудің құқықтық негіздері

8.1. Қазақстан Республикасының заңнамасында келісімсіз жинауға және өңдеуге тікелей жол берілетін жағдайларды қоспағанда, Оператордың дербес деректерді жинауы мен өңдеуінің құқықтық негіздері Пайдаланушылардың өз дербес деректерін жинауға және өңдеуге, сондай-ақ дербес деректерді жалпыға бірдей қолжетімді көздерде таратуға берген келісімдері болып табылады.

8.2. Оператор Пайдаланушы веб-сайт нысандары, мобильді қосымша интерфейсі немесе электрондық пошта арқылы ұсынған дербес деректерді, сондай-ақ веб-сайтты, мобильді қосымшаны пайдалану кезінде алынатын өзге де дербес деректерді осы Саясатта және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген негіздер мен тәртіп бойынша жинайды және өңдейді. Тиісті нысандарды толтыра отырып және/немесе өзінің дербес деректерін Операторға жібере отырып, Пайдаланушы осы Саясатпен келісетінін білдіреді.

8.3. Оператор Пайдаланушы туралы иесіздендірілген деректерді Пайдаланушы браузерінің баптауларында рұқсат етілген жағдайда өңдейді.

8.4. Дербес деректер субъектісі өзінің дербес деректерін ұсыну туралы шешімді дербес қабылдайды және келісімді еркін, өз еркімен және өз мүддесінде береді.

9. Дербес деректерді жинау, өңдеу, оның ішінде сақтау, беру және өңдеудің басқа да түрлерінің тәртібі

Оператор жинайтын және өңдейтін дербес деректердің қауіпсіздігі дербес деректерді қорғау саласындағы қолданыстағы заңнама талаптарын толық көлемде орындау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды іске асыру арқылы қамтамасыз етіледі.

9.1. Оператор дербес деректердің сақталуын қамтамасыз етеді және уәкілетті емес тұлғалардың дербес деректерге қол жеткізуіне жол бермейтін барлық мүмкін шараларды қабылдайды.

9.2. Қолданыстағы заңнаманы орындауға байланысты жағдайларды қоспағанда не дербес деректер субъектісі Операторға деректерді үшінші тұлғаға беруге келісім берген жағдайда, Пайдаланушының дербес деректері ешбір жағдайда үшінші тұлғаларға берілмейді.

9.3. Дербес деректерде дәлсіздіктер анықталған жағдайда, Пайдаланушы Оператордың [email protected] электрондық пошта мекенжайына «Дербес деректерді өзектендіру» деген белгісі бар хабарлама жіберу арқылы оларды дербес өзектендіре алады.

9.4. Дербес деректерді өңдеу мерзімі Қазақстан Республикасының заңнамасында, шартта және (немесе) дербес деректер субъектісінің келісімінде белгіленген мерзімдер ескеріле отырып, дербес деректер жиналған мақсаттарға қол жеткізумен айқындалады.

Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген жағдайларды қоспағанда, Пайдаланушы Оператордың [email protected] электрондық пошта мекенжайына «Дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісімді кері қайтарып алу» деген белгісі бар хабарлама жіберу арқылы дербес деректерді жинауға және өңдеуге берген келісімін кез келген уақытта кері қайтарып ала алады.

9.5. Үшінші тарап сервистері, оның ішінде төлем жүйелері, байланыс құралдары және басқа да қызмет көрсетушілер жинайтын барлық ақпаратты көрсетілген тұлғалар (Операторлар) өздерінің Пайдаланушы келісіміне және Құпиялылық саясатына сәйкес сақтайды және өңдейді. Дербес деректер субъектісі және/немесе Пайдаланушы көрсетілген құжаттармен дербес әрі уақтылы танысуға міндетті. Оператор үшінші тұлғалардың, оның ішінде осы тармақта көрсетілген қызмет көрсетушілердің әрекеттері үшін жауапты болмайды.

9.6. Оператор дербес деректерді жинау және өңдеу кезінде дербес деректердің құпиялылығын қамтамасыз етеді.

9.7. Егер Қазақстан Республикасының заңнамасында дербес деректерді сақтаудың өзге мерзімі белгіленбесе, Оператор дербес деректерді дербес деректер субъектісін айқындауға мүмкіндік беретін нысанда оларды жинау және өңдеу мақсаттары талап ететін мерзімнен ұзақ сақтамайды.

9.8. Дербес деректерді өңдеуді тоқтатудың шарты дербес деректерді өңдеу мақсаттарына қол жеткізу, дербес деректер субъектісі келісімінің қолданылу мерзімінің аяқталуы немесе субъектінің келісімді кері қайтарып алуы, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында одан әрі өңдеу үшін көзделген негіздер болмаған кезде дербес деректердің заңсыз өңделуінің анықталуы болуы мүмкін.

10. Оператордың алынған дербес деректермен жасайтын іс-әрекеттерінің тізбесі

10.1. Оператор дербес деректерді жинауды, сондай-ақ оларды жинақтауды, сақтауды, өзгертуді, толықтыруды, пайдалануды, таратуды, иесіздендіруді, анонимдеуді, бұғаттауды, жоюды және алып тастауды қамтитын өңдеуді жүзеге асырады.

10.2. Оператор дербес деректерді ақпараттық-телекоммуникациялық желілер арқылы алынған ақпаратты ала отырып және/немесе бере отырып немесе мұндай желілерді пайдаланбай автоматтандырылған түрде өңдейді.

11. Дербес деректерді трансшекаралық беру

11.1. Оператор дербес деректерді трансшекаралық беруді бастамас бұрын дербес деректерді беру жоспарланып отырған шет мемлекеттің аумағында дербес деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау қамтамасыз етілетініне көз жеткізуге міндетті.

11.2. Дербес деректердің қорғалуын қамтамасыз етпейтін шет мемлекеттердің аумағына дербес деректерді трансшекаралық беруге мынадай жағдайларда жол беріледі:

субъектінің немесе оның заңды өкілінің трансшекаралық беруге келісімі болған кезде;
Қазақстан Республикасы ратификациялаған халықаралық шарттарда көзделген жағдайларда;
егер бұл конституциялық құрылысты қорғау, қоғамдық тәртіпті, адамның және азаматтың құқықтары мен бостандықтарын, халықтың денсаулығы мен имандылығын қорғау мақсатында қажет болса, Қазақстан Республикасының заңдарында көзделген жағдайларда;
егер субъектінің немесе оның заңды өкілінің келісімін алу мүмкін болмаса, адамның және азаматтың конституциялық құқықтары мен бостандықтарын қорғау мақсатында.

12. Дербес деректердің құпиялылығы

Оператор және дербес деректерге қол жеткізген өзге де тұлғалар, егер заңда өзгеше көзделмесе, дербес деректер субъектісінің келісімінсіз дербес деректерді үшінші тұлғаларға ашпауға және таратпауға міндетті.

13. Қорытынды ережелер

13.1. Пайдаланушы өзінің дербес деректерін өңдеуге қатысты қызықтыратын мәселелер бойынша Операторға [email protected] электрондық пошта арқылы жүгіну арқылы кез келген түсіндірме ала алады.

13.2. Осы құжатта осы Саясатқа енгізілетін кез келген өзгерістер көрсетіледі. Саясат оның жаңа нұсқасымен ауыстырылғанға дейін мерзімсіз қолданылады.

13.3. Саясаттың өзекті нұсқасы Интернет желісінде https://liza.prodamusonline.kz/pp мекенжайы бойынша еркін қолжетімділікте орналастырылған және мобильді қосымшаның Пайдаланушыларына оның интерфейсіндегі сілтеме арқылы қолжетімді.

← На главную